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Eu uso um maker [ atentem que é “um” maker e não “O” maker ] para adiantar alguns serviços na empresa onde trabalho, ele é bem prático na maioria das vezes. Dá pra adiantar muito a vida… o problema é quando precisamos da ajuda do suporte.

Vejam o que aconteceu comigo, 5 minutos atrás…

Omiti o nome do programa e da empresa por uma questão ética.

Falando com Roberto do Suporte.

Roberto: Boa tarde.

EU…: boa tarde

EU…: por favor Roberto

EU…: estou tentando criar uma ligação no menu para uma aplicação do tipo grid editável

EU…: mas a opção no menu não fica habilitada

Roberto: certo.

Roberto: Essa aplicação está com segurança?

EU…: Não

Roberto: Qual a versão do seu XXXXX?

EU…: 4

Roberto: essa aplicação executada isoladamente funciona?

EU…: sim

Roberto: Qual o relase da versão?

EU…: 4.00.0001

Roberto: esse problema ocorre em desenvolvimento, ou quando a aplicação já está publicada?

EU…: em desenvolvimento

Roberto: é especificamente essa aplicação que ocorre esse problema, ou quando o sr. cria uma nova aplicação de formulário grid editável o erro persiste?

EU…: eu so testei com essa

EU…: já refiz ela e refiz a opção no meu também

EU…: e o problema persiste

Roberto: sei.

Roberto: nessa aplicação existe algum evento?

EU…: não

Roberto: certo.

Roberto: e no menu, existe algum evento?

EU…: não

Roberto: mas se o Sr. transformar essa aplicação em outro tipo de formulário, por exemplo de multiplo registro individual, funciona?

…

Fiquei confuso. Não sei mais quem dos dois que ta precisando de ajuda.

Enfim… melhor tentar achar a solução sozinho.